Politique de confidentialité

Qui nous sommes

like-design, 1815 Rue Nationale, 59194 Râches, France, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via like-design.com. Contactez-nous au sujet de vos données à support@like-design.com.

Ce que nous collectons

• Vos coordonnées : nom, e-mail, téléphone, adresse postale — via le formulaire de contact ou l'étape « coordonnées » de la commande.
• Informations de facturation lors de la commande : adresse de facturation, nom d'entreprise, numéro de TVA (facultatif).
• Informations de projet que vous nous fournissez : le brief projet, la date de lancement souhaitée, l'URL du site actuel, et tout lien de fichier ou de référence partagé.
• Données de commande : les forfaits et options sélectionnés, la référence et les totaux de commande.
• Données techniques : uniquement si vous consentez à l'analytique (voir la Politique cookies) — pages consultées et usage général via Google Analytics 4. Aucune donnée de carte bancaire n'est jamais collectée, conservée ou transmise par ce site ; l'étape de paiement de la commande est purement une démonstration.

Pourquoi nous les collectons

• Pour répondre à votre message via le formulaire de contact et exécuter une commande (exécution du contrat).
• Pour administrer votre commande, y compris générer votre référence et récapitulatif de commande.
• Pour comprendre l'usage du site, uniquement avec votre consentement (Analytique — voir la Politique cookies).
• Pour respecter nos obligations légales et comptables au regard du droit français.

Base légale

Exécution du contrat (réponse aux demandes, traitement des commandes), consentement (cookies analytiques), et obligation légale (comptabilité), au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Qui reçoit ces données

• L'équipe like-design, en direct — aucun traitement externalisé de votre demande ou commande.
• Notre hébergeur, OVH SAS (France), qui stocke les fichiers du site.
• Google, en tant que fournisseur de Google Analytics 4, uniquement si vous avez consenti aux cookies analytiques. Google peut traiter des données hors UE selon ses propres garanties ; consultez la documentation de confidentialité de Google pour plus de détails.
• Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée, ou utilisée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

• Données de contact et de commande : pendant la durée de notre relation commerciale, plus la durée requise par le droit commercial et fiscal français (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).
• Données analytiques : selon les paramètres de conservation par défaut de Google Analytics 4, uniquement tant que le consentement analytique est actif.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez à support@like-design.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Cookies

Ce site utilise des cookies comme décrit dans notre Politique cookies, y compris une analytique soumise à consentement.

Modifications

Si cette politique évolue, la version mise à jour est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.